图为关国光做客赛迪网聊天室
主持人：
主要是通过线上的？
关国光：
对。后续会通过手机短信。
主持人：
促销会维持多长时间呢？
关国光：
至少是半年。看整体的情况来定，有可能延伸到一年。
主持人：
您认为这项手机充值服务最大的特色是什么呢？
关国光：
从网上走比线下要方便，非常便捷，而且它可以跨人，任何一个快钱的用户可以给任何其他的手机充值，比如说朋友之间。
主持人：
手机充值业务目前签约用户是怎样的呢？
关国光：
对所有用户是开放的，只要能在线上付钱都可以。
主持人：
这个是你们最近创新的一块业务吗？
关国光：
快钱上聚集了这么多用户，个人业务方面我们会推出更多的特色业务。我们后续会推出比如信用卡的还款、其他的还款业务也会逐步推。最重要的是这部分业务集中对消费者提供的，并不是跟买卖形成关系。为什么从手机开始呢？因为手机基本上每个人都有，是非常重要的沟通工具，每个人都在用。 主
持人：
您认为目前中国电子支付主要分为哪几大类？
关国光：
从产品和服务来看06年到现在发生了很大的变化，从快钱角度来讲我们第一点还是主做支付的服务，我们保持中立，这样和所有的用户和商户合作不会有任何冲突。和其他做类似的差别的话，我们不是被动的处理的网关的业务，这在业务平台上对今后增值业务的开发，从策略上讲是非常不一样的。
主持人：
对于网上支付业务一般机遇与挑战是并存的，快钱面临的具体机遇有哪些，挑战又有哪些？
关国光：
机会是非常大的，因为在整个发展过程中整体的线上交易或者电子化的支付还是刚刚开始。快钱所提供的服务不是简单的局限在线上交易，只要是电子化交易、非现金交易都是我们所关注的。就数字来讲，按照GDP来定整体开阔的空间是非常大的。
挑战也同样有，包括几个方面：
第一个，各种相关的基础建设还是需要不断加强的，最大的竞争对手对我们今天来讲，其实不是我们现在看到的这些支付性企业。因为整体的市场份额是非常小的，换句话说我们的增加不是他们的降低，我们最大的竞争对手是“现金”。现金的使用占据了平时消费者大概百分之九十八以上，现金有它的好处，也有它的不好处，从人类历史来看，最早是拿贝壳，然后是铜币，其实电子效率非常高，从处理成本来看纸币处理成本和电子化相比大概是1：20。所以我们最大的竞争对手是现金，现金的使用量降低之后整个电子支付使用量就会增加。
主持人：
基础建设具体是指哪些？
关国光：
包括银行、银行相关的产品是不是能够在网上支付，还有就是在商户那儿IT的系统能不能在网上授权，还有很大的基础建设就是广大消费者对于电子缴费的认同。这些我们都认为是基础建设。
主持人：
那么在安全这块如何防范呢？
关国光：
谈到风险有各个层面，第一个帐户信息泄露的风险，还有交易中的风险，比如交易中发生了问题，这两个还是不太一样的。纯技术性的风险现在已经相当低了，现在主要就是交易性的风险，快钱我们面临是比较少的，因为我们主要的业务是B2B和B2C中，交易的风险可能C2C中交易中出现的比较多。从产品相关的快钱已经做了很多工作，登录快钱你的密码和用户名不是在一个页面输入的，我们还有一个快钱的盾，这是跟汇丰等非常多的大型商业银行使用的安全技术。同时流程上快钱有非常专业分工的团队保证交易过程中真正的风险都会过滤。
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